Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio web es de La Casa Del Pan Con Bistec, 4629 N Lois Ave, Tampa, FL, 33614. La Casa Del Pan Con Bistec decide cómo se usa tu información. El sitio y su asistente funcionan con Momey, la plataforma que usamos, que trata la información por encargo nuestro.

Qué información recogemos

Solo lo que necesitamos para atenderte:

• Lo que nos das al hacer un pedido, un pedido de catering o una reserva: tu nombre, teléfono, correo, lo que pides, tus cambios y la hora de recogida.
• Lo que escribes en el chat del sitio, para poder contestarte y seguir la conversación.
• Datos técnicos básicos: el navegador y el dispositivo, las páginas que visitas y un identificador al azar que tu navegador guarda para reconocer tu carrito y tu conversación.
• Si nos lo permites en el aviso de cookies, datos de visitas para medir el sitio (ver la Política de cookies).

Para qué la usamos

Para preparar y entregar tu pedido, confirmar tu reserva, avisarte sobre tu pedido, contestar tus preguntas y mejorar nuestro servicio. Si te mandamos un código por mensaje de texto (por ejemplo, para un descuento), es solo para comprobar tu número.

Nuestro asistente del chat

El chat de este sitio lo contesta un asistente de inteligencia artificial que Momey opera para La Casa Del Pan Con Bistec. Usa nuestro menú, horarios y precios para ayudarte y tomar tu pedido o reserva. Puede equivocarse: lo que cuenta es tu confirmación. Para alergias, pregunta siempre a nuestro personal. No escribas en el chat datos de tarjetas ni otra información delicada.

Quién más la ve

Nuestro personal, para atenderte. Momey y los proveedores que hacen funcionar el sitio (alojamiento, mensajes de texto, pagos en línea si los usas), solo para prestar ese servicio. Las autoridades, solo si la ley nos obliga. No vendemos ni alquilamos tu información a nadie.

Cuánto tiempo la guardamos

Los pedidos se guardan como registro del negocio el tiempo que exige la ley. Las conversaciones del chat y los datos del carrito se guardan mientras hacen falta para atenderte. Puedes pedirnos que borremos tu información en cualquier momento.

Lo que puedes decidir

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información, y dejar de recibir mensajes. Puedes rechazar las cookies que no son necesarias en el aviso de cookies. Para cualquiera de estas cosas, puedes llamar al (813) 876-7466 o visitarnos en 4629 N Lois Ave, Tampa, FL, 33614.

Menores

Este sitio no está pensado para menores de 13 años y no recogemos a sabiendas información de ellos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.

Contacto

¿Preguntas sobre tu información? Puedes llamar al (813) 876-7466 o visitarnos en 4629 N Lois Ave, Tampa, FL, 33614.